Στην Anasis.eu, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί απόλυτη προτεραιότητα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου επεξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και πώς διασφαλίζουμε την προστασία τους κατά την επίσκεψή σας και την πραγματοποίηση αγορών από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
1. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Κατά τη χρήση του ιστότοπού μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:
- Στοιχεία Ταυτοποίησης: Όνομα και επώνυμο.
- Στοιχεία Επικοινωνίας & Αποστολής: Διεύθυνση κατοικίας/αποστολής, ταχυδρομικός κώδικας, διεύθυνση email και τηλέφωνο (σταθερό ή κινητό).
- Στοιχεία Τιμολόγησης: ΑΦΜ, ΔΟΥ και επωνυμία εταιρείας (σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου).
- Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και δεδομένα μέσω Cookies για τη σωστή λειτουργία του site.
Σημείωση: Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία τραπεζικών καρτών. Όλες οι πληρωμές γίνονται με ανακατεύθυνση σε ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας ή του παρόχου πληρωμών (π.χ. Viva Wallet, Klarna).
2. Γιατί Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:
- Την επεξεργασία, ολοκλήρωση και αποστολή των παραγγελιών σας.
- Την επικοινωνία μαζί σας για τυχόν διευκρινίσεις σχετικά με την παραγγελία σας.
- Τη συμμόρφωση της εταιρείας μας με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις.
- Την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (Newsletter), μόνο εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.
3. Με Ποιους Μοιραζόμαστε τα Δεδομένα σας
Η Anasis.eu δεν πουλάει και δεν νοικιάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Τα δεδομένα σας διαβιβάζονται αποκλειστικά σε στενούς συνεργάτες μας για την εκτέλεση της παραγγελίας σας:
- Εταιρείες Courier: Για την παράδοση των προϊόντων στην πόρτα σας.
- Παρόχους Πληρωμών: Για την ασφαλή εκκαθάριση της συναλλαγής.
- Τον Λογιστή της Εταιρείας: Για τη φορολογική καταχώρηση της αγοράς.
4. Χρόνος Τήρησης Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται παραπάνω ή όπως ορίζει η ισχύουσα φορολογική και εμπορική νομοθεσία (π.χ. τιμολόγια για 10 έτη).
5. Τα Δικαιώματά σας (Βάσει GDPR)
Έχετε τον πλήρη έλεγχο των δεδομένων σας. Συγκεκριμένα, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε:
- Πρόσβαση: Να μάθετε ποια δεδομένα σας διατηρούμε.
- Διόρθωση: Να αλλάξετε ή να επικαιροποιήσετε λανθασμένα στοιχεία.
- Διαγραφή («Δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας από το αρχείο μας.
- Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε ηλεκτρονική μορφή.
- Ανάκληση Συγκατάθεσης: Να διαγραφείτε από το Newsletter μας κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο “Unsubscribe”.
Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματός σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email: info@anasis.eu.
6. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε σύγχρονα τεχνικά μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένου του πρωτοκόλλου κρυπτογράφησης SSL, για να διασφαλίσουμε ότι η περιήγηση και οι αγορές σας γίνονται σε ένα απόλυτα προστατευμένο περιβάλλον.